امید اشکانی یکشنبه 30 دی 1397 10:48 ب.ظ نظرات ()


تعیین، توسعه و ارزیابی دانش، مهارت، رفتار و نیازهای محیط کار امری حیاتی است. در استاندارد ISO 10018 راهنمایی‌ برای مشارکت و شایستگی افراد ارائه شده است. استاندارد به نسبت نوپای ایزو ISO 10018 برای كسب بهترین نتیجه از پرسنل در زمینه پیاده سازی سیستم مدیریت كیفیت بر اساس استاندارد ISO 9001، برای همه سازمان ها در هر نوعی از فعالیت، ابعاد سازمان و چارچوب فعالیت ارائه می دهد.


Management-Rep.jpg


استاندارد ISO 10018:2012  (دستورالعمل هایی برای مشاركت و شایستگی پرسنل)، با هدف ایجاد ابزاری مفید برای مدیران، رئیسان، سرپرستان، متخصصان كیفیت و مدیران منابع انسانی در نظر گرفته شده است. به طور کلی در یک دید اولیه، این استاندارد به شرح موارد زیر پرداخته است:

مجموعه ای از اقدامات که در پی آنها، مشارکت پرسنل در سازمان تقویت می شود.

اقداماتی كه در مواجهه با الزامات سیستم مدیریت كیفیت فردی انجام می شود همچون مواردی كه درISO 9001 مشخص شده است.

مجموعه ای از فرآیندها که برای حفظ مشارکت

فرآیندهایی كه یك سازمان برای پیاده سازی و حفظ مشاركت و شایستگی پرسنل در سیستم های مدیریت كیفیت استفاده می نماید.


برای مطالعه بیشتر و دانلود استاندارد 10018 به صورت رایگان و با دو زبان فارسی و انگلیسی به ادامه مطلب مراجعه کنید.